لماذا يصعب فرز السير الذاتية في المنشأة الصغيرة
حين تعلن منشأة صغيرة عن وظيفة، تصل السير الذاتية كومةً واحدة. بعضها بالبريد، وبعضها في واتساب، وبعضها صور لورقة مطبوعة. منها العربي والإنجليزي، وكثير منها لا يناسب الوظيفة أصلاً.
غالباً يقرؤها صاحب العمل ليلاً بين أعمال أخرى. ومع السيرة العشرين يقل التركيز. الأوائل يحظون بقراءة متأنية، والأواخر بنظرة سريعة، وكثيرون لا يصلهم أي رد.
وهنا يبدأ الظلم غالباً، لا عن سوء نية، بل من التعب، ومن غياب معايير ثابتة، ومن قراءة كل سيرة بسؤال مختلف في الذهن.
ماذا يعني الفرز العادل
قبل الحديث عن الذكاء الاصطناعي، من المفيد أن نحدد شكل الفرز العادل في الواقع:
- معايير واحدة للجميع. كل سيرة تُقاس على وصف الوظيفة نفسه.
- معايير مرتبطة بالعمل. مهارات وخبرة ولغات وأوقات يحتاجها العمل فعلاً.
- سبب تستطيع شرحه. لكل من دخل القائمة ومن خرج منها.
- رد لكل متقدم. من تعب في التقديم يستحق أن يعرف موقفه.
لا يحتاج هذا إلى قسم موارد بشرية كبير. يحتاج إلى وصف وظيفة مكتوب، وطريقة ثابتة في القراءة، ووقت للرد على الناس. وهذا الجزء بالذات يستطيع الموظف الذكي أن يحمله عنك.
كيف يعمل مساعد التوظيف الذكي
مساعد التوظيف الذكي أحد موظفي العمل المكتبي لدينا، ويعمل وفق بنود باقته:
- تعطيه وصف الوظيفة: المهام والمهارات واللغات وساعات العمل.
- يقرأ كل سيرة بالعربية والإنجليزية مقابل هذا الوصف، بالانتباه نفسه من الأولى إلى الأخيرة.
- يجهز قائمة مختصرة مرتبة مع الأسباب، فترى بجانب كل اسم سبب وجوده وما ينقصه.
- يجهز أسئلة المقابلة بحسب الوظيفة وما تتركه كل سيرة غامضاً.
- يرسل رداً مهذباً لكل متقدم.
- القرار الأخير لك دائماً.
الأسباب هي الجزء الأهم. الترتيب بلا أسباب يطلب منك أن تثق بالآلة، أما الترتيب مع الأسباب فيتيح لك قراءة منطقه في دقيقة ومخالفته حين تعرف أكثر.
أين يبقى العدل بيدك
الأداة تطبق قواعدك بأمانة، وهذه قوتها وحدّها أيضاً. فإن كانت القاعدة غير عادلة، طُبقت على الجميع بالطريقة نفسها.
لذلك راجع معاييرك قبل بدء الفرز. اسأل نفسك: هل هذا الشرط يحتاجه العمل فعلاً، أم هو عادة من إعلانات سابقة؟ شرط عدد معين من سنوات الخبرة، مثلاً، قد يُبعد شخصاً كفؤاً تعلّم أسرع.
| الفرز باليد مع التعب | الفرز مع مساعد التوظيف الذكي |
|---|---|
| المعايير تتغير من سيرة إلى أخرى | وصف الوظيفة نفسه لكل سيرة |
| الأواخر يحظون بانتباه أقل | كل سيرة تُقرأ كاملة |
| الأسباب تبقى في ذهنك | الأسباب مكتوبة بجانب كل اسم |
| كثير من المتقدمين بلا رد | كل متقدم يصله رد مهذب |
وهذا ليس استشارة قانونية. لأسئلة أنظمة العمل والعقود وما يجوز سؤاله للمتقدم، راجع محامياً أو جهة العمل المختصة في بلدك.
كيف نجهزه معك
نبدأ بوظيفة حقيقية تحتاج أن تشغلها. نكتب معك وصف الوظيفة أو نرتبه، ونتفق على أهم النقاط وأسلوب الرد على المتقدمين. ثم نفرز الدفعة الأولى، وتراجع القائمة وأسبابها معنا، ونعدّل المعايير إن رأيت سبباً غير صحيح.
تجد ما تشمله الباقة وسعرها الحالي في صفحة خدماتنا.
ونصيحة عملية: اكتب وصف الوظيفة قبل نشر الإعلان، لا بعد وصول السير الذاتية.
إذا كانت لديك وظيفة شاغرة وسير ذاتية تنتظر، راسلنا على واتساب وأخبرنا عن الوظيفة.