كيف تنشر في السوشيال ميديا كل يوم بلا أن تفعل ذلك بنفسك

لماذا يفشل النشر اليومي عند أغلب أصحاب العمل

يبدأ الجميع بحماس. الأسبوع الأول منشور كل يوم. الأسبوع الثالث منشوران. الشهر الثاني صمت، وحساب آخر منشور فيه من موسم مضى. والسبب ليس الكسل. كتابة المنشور مهمة إبداعية صغيرة، والمهام الإبداعية الصغيرة تخسر كل مرة أمام عميل ينتظر عند الطاولة.

العلاج ليس انضباطاً أكثر، بل إخراج صاحب العمل من المهمة اليومية وترك الجزء الذي يحتاجه فقط: المعلومات والاعتماد.

النظام في صورة واحدة

كل ما يلي يشرح الصفوف الثلاثة.

الجلسة الشهرية: معلومات تدخل، خطة تخرج

مرة في الشهر تجلس جلسة قصيرة، حضورياً أو على واتساب، وتعطي المادة الخام: ما الجديد هذا الشهر، وأي المنتجات أو الخدمات تُبرَز، وأي عروض وتواريخها، والفعاليات، وصور من المحل أو الموقع، وأي شيء تريد تجنبه. لا تكتب منشوراً. تتكلم ويسجل المسوّق.

من ذلك تعود خطة الشهر: تقويم منشورات بالموضوع والمنصة ونوع كل منشور، نص أو صورة أو فيديو قصير. تقرؤها مرة وتعتمد، أو تحرّك شيئين. هذا الاعتماد هو عمل صاحب العمل الرئيسي في الشهر.

العمل اليومي: الكتابة والصور والجدولة

ثم يكتب المسوّق كل منشور بصوتك الذي ثُبِّت في الجلسة الأولى: كم أنت رسمي، والكلمات التي تستعملها لمنتجاتك، وما لا تقوله أبداً. وتُكتب المنشورات لكل منصة لا تُنسخ بينها، لأن التعليق الذي ينجح في إنستغرام أطول من اللازم في إكس وأقل رسمية من اللازم في لينكدإن. العربية والإنجليزية، حسب الباقة، كل منهما مكتوبة لقرائها.

تستعمل المنشورات صورك، وفيديوهات قصيرة حيث تشملها الباقة. وتُجدول المنشورات في الساعات التي يكون جمهورك فيها نشطاً، وتخرج سواء تذكّرت أم لا.

الردود والرسائل

التعليقات حوار، والحساب الذي لا يرد يبدو مهجوراً. حسب الباقة، الرد على التعليقات مشمول: شكر وإجابات قصيرة وتحويل إليك لكل ما يحتاج قراراً. والرسائل الخاصة مختلفة. هي لموظف الاستقبال في واتساب أو لك، لأنها غالباً طلبات أو شكاوى، والمسوّق لا يفاوض ولا يأخذ طلبات.

المراجعة الأسبوعية: أرقام لا آراء

تقرير قصير، أسبوعي أو شهري حسب الباقة، يخبرك ما نُشر، وما تفاعل الناس معه، وأي المنشورات جلبت زيارات أو رسائل، وما تزيده الأسبوع القادم. هنا تعدّل: أكثر من المنشورات التي جلبت استفسارات، وأقل من التي جلبت إعجابات فقط. يأخذ دقائق، وهو العمل المتكرر الوحيد الباقي لك.

ما يبقى لك

ثلاثة أشياء لا يقررها المسوّق وحده أبداً: العروض والأسعار، وأي شيء عن عميل معين، وموقف نشاطك من أي أمر حساس. تأتي منك في الجلسة الشهرية أو لا تأتي. وكل ما عدا ذلك، عمل الكتابة والتصميم والنشر اليومي، يُنجز.

باقات السوشيال ميديا لدينا، بعدد المنشورات والمنصات والفيديوهات والتقارير في كل منها، في صفحة الخدمات. ويعمل المسوّق بجانب عمل الظهور: السوشيال ميديا تُبقي العملاء الحاليين قريبين، وصفحات الإجابات والمقالات تجلب عملاء جدداً من البحث وأدوات الذكاء الاصطناعي. مقالنا عن GEO يغطي هذا الجزء الثاني.

كيف تبدأ

أحضر إلى الجلسة الأولى: حساباتك الحالية، وعشر صور تحبها، وثلاثة منشورات من أي أحد تراها مناسبة لصوت نشاطك، وقائمة ما لا تريد قوله أبداً. جلسة واحدة تثبّت الصوت، وخطة الشهر الأول تعود في أيام، ويبدأ النشر.

إن أردت خطة لشهرك الأول، راسلنا على واتساب بنوع نشاطك والمنصات التي تستعملها الآن.